Politicas de Privacidad / Terminos y Servicios

PRIVACY POLICY / TERMS & CONDITIONS  (ENGLISH)

Q'riosa Net is a corporation dedicated to the wholesale distribution of Perfumes and Handbags from designers such as: Giorgio Armani, Dolce & Gabbana, Calvin Klein, Guess, Michael Kors, Elizabeth Arden, Ellen Tracy, Hollister, Coach, Elizabeth Taylor, Gucci, Sofia Vergara, Britney Spears, Katy Perry, Christian Dior and many more for over 17 years, nationwide.  

Q'riosa Net LLC is a distribution company, we do not manufacture any of the products in our inventory. We offer our customers personalized attention through our Customer Service Representatives. 

Immediately after the customer opens his account, he will be assigned an Account Executive who will be in charge of the complete consulting, quotations and even taking his orders. You will also receive via Whatsapp all the specials and prizes of each week (prior coordination and permission of the client).  

Information obtained from minors:  

Our advertising is about helping people to generate income by selling branded Perfumes. It is not directed to minors. If you notice that your child has provided us with information, please contact us immediately. We do not knowingly collect information from minors. If we become aware that we have information about a minor, we will take immediate steps to delete any data collected from the minor.

Product Return Policy:  

We have an extremely high quality control to avoid returns always in order to provide the customer with an optimal service. 

Even so, the customer has 24 hours from the reception of the package as long as the Perfume is perfectly sealed, to communicate with your Account Executive and inform him about the failure of the perfume.  Immediately, the claim will be filed and the corresponding investigation will be opened, which will take between 24 and 48 hours after the claim has been filed. In the same way, the customer will be informed about the details for the correct shipment of the perfume. Returns are accepted only in case of: 1. Manufacturer's faults. The customer will be asked to provide the necessary evidence such as photos or videos of the product within 24 hours of receipt of the product. If the customer is unable to provide evidence of the claim, the case will be closed.  The investigation process to determine the best solution to your claim will take between 24 and 72 hours, depending on the severity of the claim. Q'riosa Net reserves the right to propose the most convenient solution for the benefit of the customer and the company.

Shipping

We have been working with FedEx for more than 17 years through ground service (FedEx Ground).  Orders arrive at their destination within 1 to 5 business days depending on the location of the destination address.  The customer assumes the shipping and handling costs of each order except for special promotions. The amount of the same will be informed to the client by the Account Executive at the moment of placing the order.  The cost includes only the basic service of delivering the package to the door of the address indicated by the customer at the time of opening the account. In case of change of address, the customer is responsible for indicating the change in time before the shipment of his order. If the customer requires any special shipping, this must also be indicated at the time of ordering. Additional services to regular shipping are: Signature against delivery, shipping to the nearest station, payment by Money Order, Home Delivery, etc. Most of these services have additional costs that will also be informed by the Account Representative at the time of placing the order. If the customer decides not to add any type of insurance for his box as signature or delivery in any of the authorized FedEx Stations, he will be fully responsible in case of loss of the box.  Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

POLITICAS DE PRIVACIDAD / TERMINOS Y CONDICIONES (SPANISH)

Q’riosa Net es una corporación que se dedica a la distribución mayorista de Perfumes y Bolsos de diseñadores como: Giorgio Armani, Dolce & Gabbana, Calvin Klein, Guess, Michael Kors, Elizabeth Arden, Ellen Tracy, Hollister, Coach, Elizabeth Taylor, Gucci, Sofia Vergara, Britney Spears, Katy Perry, Christian Dior y muchos mas por mas de 17 años, a nivel nacional. 

Q’riosa Net LLC es una compañia distribuidora, no fabricamos ninguno de los productos  del inventario.

Ofrecemos a nuestros clientes atención personalizada a través de nuestros Representantes de Servicio al Cliente. Inmediatamente el cliente abre su cuenta, se le asignará un Ejecutivo de cuentas que se encargará de la asesoría completa, presupuestos e inclusive la toma de sus pedidos. Tambien recibirá vía Whatsapp todos los especiales y premios de cada semana (previa coordinación y permiso del cliente)

Información obtenida de menores de edad

Nuestra publicidad es acerca de ayudar a personas a generar ingresos vendiendo Perfumes de marca. No está dirigida a menores de edad. Si usted nota que su niño nos ha brindado información, por favor contáctenos inmediatamente. Nosotros no registramos información de menores de edad con conocimiento del caso. Si detectamos que temenos información de algún menor, tomaremos las medidas inmediatas para eliminar cualquier dato obtenido por el menor.

Políticas de Devolución del Producto:

Contamos con un control de calidad sumamente alto para evitar devoluciones siempre con el afán de brindarle al cliente un servicio óptimo. Aún asi,  el cliente cuenta con 24 horas a partir de la recepción del paquete siempre y cuando el Perfume esté perfectamente sellado, para comunicarse con su Ejecutivo de Cuentas e informarle acerca de la falla que presenta el perfume.  Inmediatamente, se ingresará el reclamo y se abrirá la investigación correspondiente que tomará entre 24 y 48 horas a partir de haber sido ingresado el reclamo. De la misma manera, el cliente será informado acerca de los detalles para el correcto envío del perfume.

Se aceptan devoluciones solo en caso de:

1. Fallas de fábrica.

Se le solicitará al cliente la evidencia necesaria como fotos o videos del producto dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del mismo. Si el cliente no puede proveer la evidencia de su reclamo, su caso será cerrado. 

El trámite de investigación para determinar cual es la mejor solución a su reclamo demora entre 24 y 72 horas, de acuerdo a la gravedad del mismo. Q’riosa Net se reserva el derecho de proponer la solución mas conveniente para beneficio del cliente y la compañía.

Shipping 

Trabajamos con FedEx por mas de 17 años mediante el servicio terrestre (FedEx Ground).  Los pedidos llegan a su destino entre 1 y 5 días laborales dependiendo de la ubicación de la dirección de destino.  El cliente asume los costos de manejo y envío de cada pedido salvo excepciones por promociones especiales. El monto del mismo será informado al cliente por el Ejecutivo de cuentas en el momento de hacer el pedido.  El costo incluye solo el servicio básico de entrega del paquete en la puerta de la dirección que el ciente indique a la hora de abrir su cuenta. En caso de cambio de dirección, el cliente es responsable de indicar el cambio a tiempo antes del envío de su pedido. Si el cliente necesita cualquier tipo de envío especial, también debe indicarlo en el momento de hacer el pedido. Los servicios adicionales al envío regular son: Firma contra-entrega, envío a la estación mas cercana, pago con Money Order, Home Delivery, etc. La mayoría de estos servicios tienen costos adicionales que también serán informados por el Representante de Cuentas en el momento de hacer el pedido.

Si el cliente decide no adicionar ningun tipo de seguro para su caja como firma o la entrega en alguna de las Estaciones autorizadas por FedEx, será completamente responsable en caso de pérdida de la misma.

MAGIC SCENT SUBSCRIPTION (ENGLISH)

PRIVACY POLICY Q'RIOSA NET LLC has created this privacy statement in order to demonstrate our firm commitment to privacy. The following discloses the information gathering and dissemination practices for Q'RIOSA NET LLC.

 Last Revised: 04/11/2022 

ORDER FORMS 

Our site uses an order form for customers to request information, products, and services. We collect contact information (like their email address), and financial information (like their account or credit card numbers). Contact information from the order forms is used to ship purchases and information about our company. Personal information regarding Magic Scent subscriptions and the monthly scent calendar will sometimes be collected through the use of Google Forms. The customer's contact information is also used to get in touch with the visitor when necessary. We never sell or rent customer's personal or financial information to third parties without a customer's prior consent. Users may opt-out of receiving future mailings; see the choice/opt-out section below. 

Financial information that is collected is also used to bill the user for products and services. 

SURVEYS 

Our online surveys ask visitors for contact information (like email address). Contact information from the surveys is used to ship purchases and information about our company. The customer's contact information is also used to send promotional material to our customers, and to get in touch with the visitor when necessary. We never sell or rent customer's personal or financial information to third parties without customers prior consent. Users may opt-out of receiving future mailings; see the choice/opt-out section below. 

SECURITY 

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CHOICE/OPT-OUT 

Our site provides users the opportunity to opt-out of receiving promotional/marketing emails and mailings from us. You can unsubscribe from promotional/marketing emails by clicking the “unsubscribe” link within the email.  

COOKIES 

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ADVERTISERS 

We contract with a third-party advertising partner to serve ads on our behalf across the internet and sometimes on this site. They will collect and use anonymous information about your visits to and interactions with our website through the use of cookies to personalize advertisements for goods and services. CHILDREN The site is not directed to individuals under the age of eighteen (18), and we request that these individuals do not provide personal information through the site. We do not knowingly collect information from children under 18 without parental consent. Visit the Federal Trade Commission website for more information about the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). 

UPDATES 

This Privacy statement is subject to change. Please review it periodically. If we make changes to the privacy statement, we will revise the "Last Revised" date at the top of this statement. Any changes to this statement will become effective when we post the revised statement on the site. Your use of the Site following these changes means that you accept the revised statement. CONTACTING THE WEB SITE If you have any questions about this privacy statement, the practices of this site, or your dealings with this Web site, you can contact: info@perfumesmayoreo.net 

SUSCRIPCION DE MAGIC SCENT (SPANISH)

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

Q'RIOSA NET LLC ha creado esta declaración de privacidad para demostrar nuestro firme compromiso con la privacidad. Lo siguiente revela las prácticas de recopilación y difusión de información de Q'RIOSA NET LLC. 

Última revisión: 04/11/2022 

FORMULARIOS DE PEDIDO 

Nuestro sitio utiliza un formulario de pedido para que los clientes soliciten información, productos y servicios. Recogemos información de contacto (como su dirección de correo electrónico) e información financiera (como sus números de cuenta o de tarjeta de crédito). La información de contacto de los formularios de pedido se utiliza para enviar las compras e información sobre nuestra empresa. La información personal relativa a las suscripciones a Magic Scent y al calendario mensual de aromas se recoge en ocasiones mediante el uso de formularios de Google. La información de contacto del cliente también se utiliza para ponerse en contacto con el visitante cuando sea necesario. Nunca vendemos ni alquilamos la información personal o financiera del cliente a terceros sin el consentimiento previo del cliente. Los usuarios pueden optar por no recibir futuros correos; véase la sección de elección/exclusión más abajo. La información financiera que se recoge también se utiliza para facturar al usuario los productos y servicios. 

ENCUESTAS 

Nuestras encuestas en línea piden a los visitantes información de contacto (como la dirección de correo electrónico). La información de contacto de las encuestas se utiliza para enviar compras e información sobre nuestra empresa. La información de contacto del cliente también se utiliza para enviar material promocional a nuestros clientes, y para ponerse en contacto con el visitante cuando sea necesario. Nunca vendemos ni alquilamos la información personal o financiera del cliente a terceros sin el consentimiento previo del cliente. Los usuarios pueden optar por no recibir futuros correos; véase la sección de elección/exclusión más abajo. 

SEGURIDAD 

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ELECCIÓN/OPT-OUT 

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COOKIES 

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ANUNCIANTES 

Contratamos a un socio publicitario externo para que publique anuncios en nuestro nombre en Internet y, en ocasiones, en este sitio. Recogerán y utilizarán información anónima sobre sus visitas e interacciones con nuestro sitio web mediante el uso de cookies para personalizar los anuncios de bienes y servicios. NIÑOS El sitio no está dirigido a personas menores de dieciocho (18) años, y solicitamos que estas personas no proporcionen información personal a través del sitio. No recopilamos conscientemente información de niños menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres. Visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio para obtener más información sobre la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet (COPPA). 

ACTUALIZACIONES 

Esta declaración de privacidad está sujeta a cambios. Por favor, revísela periódicamente. Si realizamos cambios en la declaración de privacidad, revisaremos la fecha de "Última revisión" en la parte superior de esta declaración. Cualquier cambio en esta declaración entrará en vigor cuando publiquemos la declaración revisada en el sitio. El uso que usted haga del sitio después de estos cambios significa que acepta la declaración revisada. 

CONTACTO CON EL SITIO WEB Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, las prácticas de este sitio o sus relaciones con este sitio web, puede ponerse en contacto con: info@perfumesmayoreo.net   Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator